是什么让一个成功的交易?

着眼于长期

你为什么早上起床,去上班?如果钱是你唯一的动机,你可能想把码日复一日难以成为一个伟大的交易。

真正的商业杀手是采取短期心态谈到钱。就像其他企业一样,你需要为了使投资收益。长期的决策是很重要的,无论你的工作或你买的工具。当你专注于短期内高于一切,你错过了更大的图景上通常更不可估量价值。

喜欢它或离开它

关注你做什么和如何为客户增加价值,并进而将成为积极的为您的业务。如果你进入的心境,你热爱你的工作并且喜欢看到你的技能增加价值,好东西——包括收入。

最重要的是,它让你快乐和幸福是会感染人的。如果你能回顾工作做得好,沐浴在知识,这就是为什么你这样做,你知道你选择了正确的职业。

做的最好的工作,不仅仅是工作吗

当你致力于追求做得很好,好东西不可避免地跟随。奉献是成功的伙伴,任何生意兴隆的最重要因素。

奉献是活生生的证据你相信你所做的实际价值,优先和牺牲的意愿。这个驱动器的焦点,努力工作和卓越……和成功通常伴随着紧随其后。

对待每个家庭就像你自己的

令人惊奇的(但不是令人惊讶)多少次这对商人支付股息。清理后正常工作,待稍后完成一项任务,而不是把它拖到明天,把它交付在一个安全的地方,打开新的陶瓷与保健浴你如果是你的。

当顾客可以看到你真的在乎,他们会回报你的信任。他们会推荐你的家人和朋友…

沟通

生活是更好的,当人们彼此沟通好。沟通好是什么意思?它是关于与人即使困难或不便是透明的,开放和尊重。

记住,有可能是一个知识差距,客户不一定知道问正确的问题。

作为一个企业经营者,主动而不是被动的交流总是灌输信心,你的客户,你是一个专业和得力助手。

他们说,当事情需要说。不要阻挡在交付一个残酷的事实只是因为你担心别人的反应。不要阻挡在给别人赞美,因为你感到尴尬。

尽量清楚你的想法,分享自己的感受,总是这样做对。沟通是一种练习的艺术,就像很多事情一样,也需要一点勇气。

自己的每一个细节

负责你的业务的每一个细节,解决即使是最小的问题发生。倾斜和处理问题,而不是让他们成长为更大的问题将节省您的时间和帮助你睡得更好,增加成功的机会。这将导致顾客更快乐和更有利可图的业务你浪费更少的时间和金钱修正错误……通常在一个投诉。

最终的结果是增加了你和你的顾客满意度,提高你的声誉,进而导致更多的工作。这适用于你经营你的生意和你的工作方式。

学会放下你的骄傲

有时我们都陷入棘手的情况,不幸的是我们的情感反应会使事情变得更糟。处理与客户的冲突的最好方法是等到你冷静下来做出反应。你不应该让自己被利用,但也不是你想反应过度或使事情变得更糟。应该有一点点的给予和索取在任何关系,这不是健康的心态总是出类拔萃。

相反,寻求互惠互利的解决方案或协议在你与同事和客户的关系。价值和尊重人的理解,赢得长期的分辨率比只有一个党走自己的路。