问这种
管道
我偷了我的客户吗? ?
我是一个紧急水管工和已经18年了。
几周前,通过网站获得了领先。客户原来是住在普雷斯顿。我住在曼彻斯特,一个小时。他有一个滴水的水龙头以及泄漏溢出。
我建议适合他利用兴奋剂工具包来挖掘和新的球阀,而不是修复现有的一个。我引用他(在电话里)£96,他说太贵了。他问我是否能做到£50,我同意满足他在中间(ish)£75。他很满意,说这是合理的,因为我答应我和他会在90分钟,我保证等工作。
当我到达时,客户和他的妻子都很友好、很健谈和负载的模型火车挂在橱柜在他的墙上,我们发现了一个共同利益,我们聊了一会儿。我取代了球阀利用兴奋剂工具包安装,检查一切正常,他们欣喜若狂。高兴点客户的妻子吻了我离开了。然后我有一个文本一天后说他们是多么快乐的工作,我是多么的友好和一个好男人,我在等什么,其中会有任何方式让我评论在线。我发送一个链接给他们离开审查并收到了4星半评级。在评论部分,他们把我是多么好,我是多么的友好,如何高效的等等,最后一行说(话)的影响公司是好的如果有点贵的
我想好了。我所有的其他评论是五星级的,真正伟大的评论,我非常自豪,我看到一个好审查作为奖励工作我们必须让客户快乐。我愚蠢(真愚蠢!)决定回评论发表评论,并公开解释了为什么我指控£75的工作。我解释说,我买了一个新的球阀,水龙头兴奋剂装备,花了£25燃料和旅行花了一个小时,我实际上只由£30工作。我在网站将近2个小时,但大多数是谈论火车和糖尿病(我们都有共同点!)。感觉就像我拜访一个朋友,在帮助他们在同一时间。
应对审查后,我什么也没听见,直到今天,当我接到同一个客户在另一个网站上的评论给了我一颗星,说虽然我如何平均水管工,我代表“扯下英国的”人,收取£25燃料我是一个骗子,永远不会被要求回到他们的房子。我打电话给客户,他告诉我我是一个欺诈商人,他觉得我利用他当我给他钱他说这是认罪,然后挂断了我的电话,拒绝退款。
我想知道我看错了吗?
£75球阀和利用兴奋剂装备太多?是我错了或者客户是谁?
你的想法和评论将不胜感激!
15从MyBuilder水管工的答案
最佳答案
你好,
你提供紧急服务,因此及时关注潜在客户的特权。
很多,如果不是全部,专业商人不可立即使用,因为他们提前预订一空。这使得那些没有工作,通过声誉不佳和技能和熟练的人喜欢你专注于紧急出席....
您(客户)预计支付溢价的专家!
熟生蔑,在这种情况下你的客户通过你作为他们的亲密的朋友和亲密的心理预期利率一个后的想法。
紧急服务是快速的,进进出出……
显示需求和专业精神。
从不道歉或降低利率…你知道你的贸易和成本是有利可图的,如果你这样做,你已经表明你是收费太多,压榨他们的放在第一位。
小心不要太熟悉客户,专业和自己承受所有个人东西....肯定度过了一个短暂的联系只有几个小时。(三个月的项目可能是例外,当你成为家庭的一部分”LOL)。
35年贸易后,我已经学会了,你可以切片面包以来是最好的,但仍有困难背后的充分尊重专业。
这些人在你的皮肤,它的熟悉。
为你提供的,在我看来,我会嘱咐他们,和他们有最好的感觉很好。
回答2014年12月11日
你是不是不应该问你自己,如果你有这样的客户价格都给扯下来了。你是一个商人,应该得到和其他人一样对你的工作。我想知道他们会说如果他们的老板走近他们,问他是否可以降低他们的工资。我不会走了20英里的价格。可悲的是,他们总是讨厌的人可以破坏和试图玷污某人的生活,正如你所知道的在互联网上是一个非常容易的事。保持你的下巴最标准
“我愚蠢(真愚蠢!)决定我评论回评论”
的教训
回答2014年12月1日
我认为你应该坚持你原来的价格,我的车成本30便士一英里在柴油和我希望获得£每工作15小时只有最低工资一旦我支付税。
他从高尔夫球场有一个朋友说他的儿子会做整个房子暖气£25,就会满足他。
我希望一项法案为£75自来水和球阀如果你住在10英里。
设置你的利率和坚持下去。
回答2014年12月1日
抱歉听到你的受害者越来越对我们的态度,所谓扯下牛仔建筑商等等。
我负责£60后的第一个小时和£40显然一天率是完全不同的。和材料上。我第一个小时的额外也覆盖燃料。这也说明在我的网站所以没有混乱。
我认为他们实际上能够轻易脱身,这是一个4小时电话+收集材料。
的说:“你可以请一些人的一些时间,但不是所有的人所有的时间”
将这归咎于不紧客户,看看你是否能比赛评审在其他网站上
回答2014年12月1日
这个价格是完全公平!
2014年12月2日回答
你是比我便宜。
回答2014年12月1日
指控你认为是正确的价格,很多项目在电视上关于rip的商人,如果他们做了一个关于坏顾客认为你比他们贫穷的生活,认为你应该在贝克和呼吁微薄就没有别的电视上的空间。
回答2019年1月15日
它会发生在任何人身上,我认为你很便宜你失去了2个小时的你的生活
回答2019年2月18日
他的评论你应该告诉你一些东西有点贵了。你可以弯下腰,捡起什么一整天.....但这并不支付你的开销. .
回答2018年1月27日
我就会收取更多的是因为小时旅行伴侣。你必须考虑你的时间,燃料、保险等!
有些人期待不劳而获,不要这样做!如果你做它廉价出错你会赔钱!
你的一个合格的水管工不要剪下自己!你的价格是你的价格,你那天得到了沉痛的教训,你所能做的一切为了客户但是他们不会承认它。
回答2021年1月4日
没有你没有你客户了。你同意价格,如果他们认为你有点贵他们不应该给你这份工作。
回答2021年4月26日
你很便宜的价格2小时车程部件和做+聊天一天5小时总=近一半£25 x 5 =£125 +£35部分£160这就是你的时间价值....至少他们廉价的那些一无所知的东西多少钱或多少成本来养活一个家庭。永远不要降低你的价格,除非其定期和你今后几个工作可以追回来
回答2021年4月26日
我认为18年.....业务会教你一件事正常价格的工作! ! ! !
回答2022年1月19日
希望他们从未访问兽医……或一名律师…或机械…应该收费,150年备查。燃料价格飞涨的现在…
回答2021年12月17日
伴侣你做他们的大规模支持£96更不用说£75。如前所述,一旦你给价格坚持下去。
材料选择,往返+现场两个小时会整天£140。
回答2022年4月30日
